מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 9 ביוני 2026
אנו באתר efratkeidar.co.il (להלן: "האתר") מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע האישי שאתה מוסר לנו ועל המידע הנאסף אודותיך בעת השימוש באתר. מדיניות פרטיות זו נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לתקנות שהותקנו מכוחו ולתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, והיא מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, לאילו מטרות, עם מי אנו עשויים לחלוק אותם, וכן את הזכויות העומדות לך לפי הדין. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי מדיניות זו.
1. מי אחראי על המידע
בעלת האתר והאחראית על המידע (בעלת המאגר) היא אפרת קידר, מדריכת הורים, מטפלת זוגית ומשפחתית. בכל פנייה בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר באמצעים הבאים:
- דוא"ל: info@efratkeidar.co.il
- טלפון: 052-5268111
2. איזה מידע אנו אוספים
מידע שאתה מוסר מרצונך: בעת מילוי טופס יצירת קשר, רישום להרצאה או קורס, או פנייה אלינו בדוא"ל או בטלפון, אנו עשויים לאסוף את שמך, מספר הטלפון, כתובת הדוא"ל, ותוכן הפנייה. מסירת פרטים אלו תלויה ברצונך ובהסכמתך החופשית — אינך מחויב על פי חוק למסור אותם, אך ללא חלק מהם לא נוכל ליצור איתך קשר או לספק את השירות המבוקש.
מידע הנאסף באופן אוטומטי: בעת הגלישה באתר נאסף מידע טכני ושימושי, ובכלל זה כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, מערכת ההפעלה, הדפים שבהם ביקרת, משך השהייה והאופן שבו הגעת לאתר. מידע זה נאסף באמצעות עוגיות וכלי ניתוח (ראו סעיף 4).
3. מטרות איסוף המידע ושימוש בו
המידע נאסף ומעובד למטרות הבאות בלבד:
- יצירת קשר ומענה לפניות ולבקשות לתיאום פגישה או ייעוץ.
- מתן השירותים המבוקשים, לרבות הדרכת הורים, ייעוץ זוגי ומשפחתי, הרצאות וקורסים.
- שיפור האתר, התכנים והשירותים והתאמת חוויית הגלישה.
- שליחת עדכונים ותכנים שיווקיים, בכפוף להסכמתך ולזכותך להסיר עצמך בכל עת (ראו סעיף 6).
- עמידה בדרישות הדין ושמירה על זכויותינו החוקיות.
4. עוגיות (Cookies) וכלי מדידה
האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב דומות כדי לתפעל את האתר, לזכור העדפות, ולנתח את אופן השימוש בו. בין היתר אנו משתמשים בשירותים הבאים של צדדים שלישיים, אשר עשויים להציב עוגיות ולאסוף מידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם:
- Google Tag Manager ו-Google Analytics — לניתוח תנועה והתנהגות גולשים.
- Microsoft Clarity — לניתוח חוויית המשתמש ושיפור האתר.
- Meta (Facebook) Pixel — למדידת קמפיינים והתאמת פרסום.
באפשרותך לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך. חסימת עוגיות עשויה לפגוע בחלק מהפונקציונליות של האתר.
5. העברת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוכרים את המידע האישי שלך. אנו עשויים להעביר מידע לצדדים שלישיים אך ורק במקרים הבאים: לספקי שירות הפועלים מטעמנו (כגון שירותי אחסון אתרים, מערכות דיוור וכלי הניתוח שצוינו לעיל), בכפוף לשמירה על סודיות ואבטחה; כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת; וכן לשם הגנה על זכויותינו או על שלום הגולשים. חלק מספקי השירות עשויים לאחסן או לעבד מידע מחוץ לישראל; בכל מקרה אנו פועלים לכך שהעברת המידע תיעשה תוך שמירה על רמת ההגנה הנדרשת בדין.
6. דיוור ישיר ושיווק
ככל שמסרת את פרטיך והסכמת לקבל דיוור, אנו עשויים לשלוח אליך מעת לעת תכנים, עדכונים ומידע שיווקי בדוא"ל או בהודעות. בהתאם לחוק, באפשרותך להודיע לנו בכל עת על סירובך לקבל דיוור ישיר ולהסיר את עצמך מרשימת התפוצה, באמצעות לחיצה על קישור ההסרה בהודעה או בפנייה אל info@efratkeidar.co.il. נפעל להסרתך בתוך זמן סביר.
7. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע מפני גישה, שימוש או גילוי בלתי מורשים, ובכלל זה חיבור מאובטח (SSL), הגבלת הרשאות גישה ושמירת המידע בסביבה מאובטחת. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש לרעה, ואנו ממליצים לשמור על פרטיך ולנקוט זהירות בעת מסירת מידע ברשת.
8. זכויותיך לפי החוק
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולתיקון 13, עומדות לך הזכויות הבאות ביחס למידע האישי המוחזק אצלנו:
- זכות עיון — לעיין במידע האישי שלך המוחזק במאגר.
- זכות תיקון — לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
- זכות מחיקה — לבקש למחוק מידע אישי, בכפוף להוראות הדין.
- זכות להסרה מדיוור — לבקש שלא ייעשה שימוש במידע לצורך דיוור ישיר.
למימוש זכויותיך ניתן לפנות אלינו בדוא"ל info@efratkeidar.co.il. נטפל בפנייתך בהתאם לדין ובתוך פרק זמן סביר. ככל שתסבור כי זכויותיך נפגעו, באפשרותך לפנות גם אל הרשות להגנת הפרטיות.
9. שמירת המידע
אנו שומרים את המידע האישי למשך הזמן הדרוש להגשמת המטרות שלשמן נאסף, או למשך הזמן הנדרש לפי הדין. בתום התקופה ימחק המידע או יהפוך לאנונימי, אלא אם קיימת חובה חוקית להמשיך ולשמרו.
10. פרטיות קטינים
השירותים והתכנים באתר מיועדים לבגירים. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס. אם נודע לך כי קטין מסר לנו מידע ללא הסכמה כאמור, אנא פנה אלינו ונפעל למחיקתו.
11. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר עקב שינויים בחקיקה או בשירותים. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה ויחול ממועד פרסומו. מומלץ לעיין במדיניות מעת לעת.
12. יצירת קשר
בכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות והמידע המוחזק אודותיך, ניתן ליצור קשר בדוא"ל info@efratkeidar.co.il או בטלפון 052-5268111.